أسئلة شائعة عن المنتج
ما هو رويال شيلاجيت؟
رويال شيلاجيت مكمل غذائي على شكل قطرات من الشيلاجيت الطبيعي، غني بالمعادن وحمض الفولفيك.
ما مصدر رويال شيلاجيت؟
مستخلص من مناطق جبال الهيمالايا (باكستان) من ارتفاعات عالية، ثم يُنقّى.
ما نسبة حمض الفولفيك في المنتج؟
نسبة حمض الفولفيك تتراوح بين 20% إلى 50% حسب مواصفات المنتج.
هل المنتج عضوي وخالي من التعديل الوراثي؟
نعم، المنتج عضوي وخالي من التعديل الوراثي.
كم حجم العبوة وكم تكفي؟
حجم العبوة 30 مل وتكفي كورس كامل لمدة 3 أشهر لشخص واحد.
كيف أستخدم قطرات رويال شيلاجيت؟
توضع 3 إلى 5 قطرات على كوب ماء فاتر أو مع أي مشروب دافئ مثل القهوة أو الشاي أو الحليب، بعد الوجبة بنصف ساعة، مرة واحدة يوميًا.
كم مدة الاستخدام الموصى بها لأول مرة؟
يُستخدم لأول مرة لمدة 3 أشهر متواصلة كحد أقصى، ثم راحة شهر.
كيف يكون الاستخدام بعد أول 3 أشهر؟
يُستخدم بنفس الطريقة 2 إلى 3 مرات أسبوعيًا لمدة 3 أشهر، ثم راحة 3 أشهر.
هل المنتج علاجي؟
لا. المنتج لا يهدف إلى علاج أو تشخيص أو الوقاية من أي مرض.
من الأشخاص غير المناسب لهم استخدام المنتج؟
غير مناسب للحامل والمرضع والأطفال.
هل هناك حالات يُنصح بتجنب المنتج معها؟
لا يُنصح به لمن لديه ارتفاع في حمض اليوريك، أو في حال ارتفاع مستوى الحديد في الدم.
هل يجب استشارة الطبيب قبل الاستخدام؟
نعم، يُفضل استشارة الطبيب قبل الاستخدام.
هل توجد حساسية محتملة من المنتج؟
لا يستخدم عند وجود حساسية من أحد مكونات المنتج.
هل المكملات الغذائية تغني عن الغذاء الصحي؟
لا. المكملات الغذائية لا تعتبر بديلًا للغذاء المتوازن ونمط الحياة الصحي.
___________________________________________________________________________________________
أسئلة الاعتمادات والفحص والتسجيل
هل المنتج مفحوص مخبريًا؟
نعم، المنتج مفحوص مخبريًا.
هل المنتج خالٍ من المعادن الثقيلة والملوثات؟
نعم، نتائج الفحص تؤكد خلوه من المعادن الثقيلة والملوثات.
هل المنتج خالٍ من الميكروبات والبكتيريا؟
نعم، نتائج الفحص تؤكد خلوه من الميكروبات والبكتيريا.
هل المنتج مسجل في هيئة الغذاء والدواء السعودية (SFDA) وكيف أتحقق؟
نعم، المنتج مسجل في الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية.
رقم التسجيل: FOP-071225-1044286
باركود التحقق: 6287050010010
كيف أتأكد أن المنتج أصلي وغير مغشوش؟
اشترِ من مصدر موثوق ، وتأكد من رقم التسجيل والباركود، واطلب تقرير الفحص.
كمتجرنا الإلكتروني royalshilajitsa.com منتجنا مسجل في هيئة الغذاء والدواء ومفحوص مخبريا وشهادة السلامة بتجيك
مع المنتج
--------------------------------------------------------------------------
أسئلة المتجر والطلب والاسترجاع والتوصيل
كيف أطلب المنتج من المتجر؟
اختر المنتج، أضفه للسلة، أكمل بيانات الشحن والدفع، ثم أكد الطلب.
كيف أعرف أن طلبي تم تأكيده؟
يظهر الطلب في حسابك داخل المتجر، وتصل رسالة تأكيد عبر بيانات التواصل المسجلة.
متى يتم شحن الطلب؟
يتم تجهيز الطلب وشحنه حسب سياسة المتجر وشركة الشحن.
كم مدة التوصيل؟
مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وشركة الشحن، وتظهر المدة المتوقعة عند إتمام الطلب.
هل يوجد رقم تتبع للشحنة؟
نعم، يتم تزويدك برقم تتبع بعد شحن الطلب حسب شركة الشحن.
ماذا أفعل إذا تأخر الشحن أو لم تصل الشحنة؟
تواصل مع خدمة العملاء مع رقم الطلب ورقم التتبع وسيتم متابعتها.
ما سياسة الاسترجاع؟
يتوفر خيار الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام وفق الشروط والأحكام.
هل يمكن استرجاع منتج تم فتحه أو استخدامه؟
لا، لا يقبل الاسترجاع إذا تم فتح الزجاجة أو استخدامها.
هل يجب أن يكون المنتج بنفس حالته لقبول الاسترجاع؟
نعم، يجب أن يكون المنتج بنفس الصندوق وبحالته الأصلية.
هل يمكن استرجاع جزء من عرض/باكج؟
لا، في حال شراء باكج/عرض يجب إرجاع كامل منتجات العرض معًا.